當高速公路服務(wù)區里響起蘇州評彈的吳儂軟語(yǔ)，當泰山“摩崖石刻”在仿真榕樹(shù)下與游客邂逅，當房車(chē)營(yíng)地升起裊裊炊煙——這些畫(huà)面是否顛覆了你對服務(wù)區“加油站+衛生間”的刻板印象？近年來(lái)，多地服務(wù)區實(shí)現精彩“蝶變”，從功能單一的過(guò)路站，升級為文化“會(huì )客廳”、旅游“新景點(diǎn)”，讓人們的旅途充滿(mǎn)了更多期待。（見(jiàn)10月4日《人民日報》）

服務(wù)區的“蝶變”是一場(chǎng)體驗變革。服務(wù)區的功能在人們印象中往往是千篇一律的吃飯、加油、上廁所，旅客短暫停留、匆匆離去。而今，走進(jìn)京臺高速泰安服務(wù)區，黑瓦灰磚的建筑與泰山遙相呼應，流水潺潺、鳥(niǎo)鳴啁啾，讓人恍若置身岱頂天街；漫步京滬高速陽(yáng)澄湖服務(wù)區，人們可以在移步換景的蘇式園林間欣賞評彈表演，在非遺館里體驗緙絲技藝。這些服務(wù)區不再只是滿(mǎn)足基本需求的“補給站”，而成為能夠提供獨特記憶的“體驗場(chǎng)”，讓旅途變得生動(dòng)有趣。

更深層次看，服務(wù)區的轉型是“交旅融合”的生動(dòng)實(shí)踐。滬渝高速冷水服務(wù)區變身“風(fēng)谷休閑度假營(yíng)地”，集旅游、美食、運動(dòng)休閑于一體，帶動(dòng)周邊黃水國家森林公園、千野草場(chǎng)等景區發(fā)展，實(shí)現產(chǎn)業(yè)“串珠成鏈”。山東泰安服務(wù)區則直接打通至泰山、九女峰等景區的旅游通道，讓服務(wù)區成為“景區入口”。這類(lèi)創(chuàng )新模式既豐富了游客的選擇，也為區域旅游經(jīng)濟注入了新活力。

服務(wù)區轉型也可成為傳播地域文化的“流動(dòng)窗口”。桃木雕刻、黃精茶等特產(chǎn)成為旅客后備箱里的“文化伴手禮”；蘇繡、緙絲讓非遺技藝走近更多游客……這些設計巧妙地將地方文化元素融入服務(wù)場(chǎng)景，使過(guò)往旅客在短暫駐足間，感受一方水土的人文底蘊。

尤為可貴的是，一些服務(wù)區的運營(yíng)理念發(fā)生了轉變。比如，有的服務(wù)區推出“同城同價(jià)”專(zhuān)柜，打破服務(wù)區價(jià)格虛高的固有印象；有的服務(wù)區打開(kāi)“后門(mén)”對外經(jīng)營(yíng)，吸引本地居民，“前廳游客+后堂市民”，升騰起溫暖的煙火氣。在服務(wù)理念升級的實(shí)踐下，有的服務(wù)區將游客平均停留時(shí)間從15分鐘延長(cháng)至45分鐘，實(shí)現了從“過(guò)路站”到“打卡地”的升級。這些變化背后，是對服務(wù)對象的需求的尊重與滿(mǎn)足。

服務(wù)區的“蝶變”表明，高質(zhì)量發(fā)展往往蘊藏在與百姓生活息息相關(guān)的細節之中。當服務(wù)區從功能單一轉向多元體驗，當出行從疲于趕路轉向愜意享受，這不僅是商業(yè)模式的創(chuàng )新，更是社會(huì )發(fā)展理念的進(jìn)步——基礎設施的建設最終是為了人的美好生活體驗。期待更多服務(wù)區完成這樣的美麗蛻變，讓公眾出行成為值得品味的旅程，讓“詩(shī)和遠方”在高速公路旁悄然綻放。