這個(gè)春節假期,人享其行,貨暢其流。交通運輸部數據顯示,2月16日至2月22日,郵政快遞累計攬收量約8.06億件,累計投遞量約6.3億件。
“這組數據十分亮眼,8.06億件的攬收量并非只是數字,它意味著(zhù)消費動(dòng)能的強勁復蘇,也印證了‘年貨經(jīng)濟’的持續升溫?!碧K商銀行特約研究員付一夫在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
節日寄遞熱度高
物流網(wǎng)絡(luò )高效護航
大年初六清晨,北京市朝陽(yáng)區一處快遞分撥中心內,滿(mǎn)載年貨的包裹在傳送帶上飛速流轉,工作人員有條不紊地進(jìn)行分揀派送;貴陽(yáng)黃果樹(shù)景區的特產(chǎn)街上,商戶(hù)為游客精心打包新鮮特產(chǎn)食品、文創(chuàng )好物,當場(chǎng)貼單寄遞,“全國包郵”的標識隨處可見(jiàn)。在這個(gè)春節假期里,從城市到鄉村,從景區到社區,快遞物流網(wǎng)絡(luò )高效運轉,成為連接生產(chǎn)與消費的重要橋梁。
北京順豐速運有限公司相關(guān)負責人在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,從2月1日至2月24日,就該公司北京地區寄遞業(yè)務(wù)結構而言,生鮮食品、年貨禮盒類(lèi)包裹占比達35%至40%,服裝鞋帽類(lèi)占比20%至25%,文旅特產(chǎn)類(lèi)占比10%,春節節日消費特征十分明顯。
付一夫認為,快遞行業(yè)“春節不打烊”的常態(tài)化保障能力確保物流網(wǎng)絡(luò )和人力在假期期間維持著(zhù)基本運轉,節后能夠迅速提升產(chǎn)能,并承接春節延續下來(lái)的消費熱度。實(shí)際上,春節假期剛結束,人們返崗復工,線(xiàn)上購物需求迅速回溫,商家也開(kāi)始密集發(fā)貨,供需兩端同步激活,直接推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量上漲。很多春節期間的消費,如走親訪(fǎng)友的禮品、返鄉補給的年貨,以及假期未完成的購物計劃,都會(huì )在節后第一周通過(guò)快遞集中履約。
中央財經(jīng)大學(xué)副教授劉春生對《證券日報》記者表示,上億件的寄遞量保障了節日期間的民生需求,也直觀(guān)地體現出春節消費的集中性特點(diǎn)。
從微觀(guān)市場(chǎng)主體來(lái)看,業(yè)務(wù)量增長(cháng)同樣得到了印證。順豐快遞北京某營(yíng)業(yè)站點(diǎn)負責人對《證券日報》記者表示,2月15日至2月20日,該站點(diǎn)日均快遞處理量(快遞處理量=快遞業(yè)務(wù)量+快遞投遞量)約1500件,2月20日之后升至2000件左右,較去年同期實(shí)現了一定增長(cháng)。
值得一提的是,在業(yè)務(wù)量增長(cháng)的同時(shí),該站點(diǎn)并未明顯增加人手。上述負責人介紹,公司通過(guò)業(yè)務(wù)量預測系統對春節期間的件量進(jìn)行提前測算,并據此合理安排值班人員?!敖衲昙炕咎幱陬A測區間內,沒(méi)有出現人手短缺的情況,單人工作量也保持在可承受范圍之內?!痹撠撠熑吮硎?。
劉春生認為,未來(lái)快遞行業(yè)將持續成為促消費、擴內需的核心支撐。物流網(wǎng)絡(luò )的不斷完善會(huì )持續打通城鄉消費流通的堵點(diǎn)。同時(shí),快遞行業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟的融合將更加深入,在推動(dòng)消費升級、助力鄉村振興、促進(jìn)區域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展中發(fā)揮更為關(guān)鍵的橋梁紐帶作用。
“人肉背特產(chǎn)”成過(guò)去式
快遞+文旅成新時(shí)尚
春節期間物流網(wǎng)絡(luò )的高效運行,也改變了游客的消費方式。
大年初五下午,在貴陽(yáng)一家脆哨店內,來(lái)自北京的游客曾先生挑選了兩瓶脆哨油辣椒。在向店員詢(xún)問(wèn)該產(chǎn)品能否帶上飛機時(shí),店員向他推薦了快遞寄送的方式,并表示可以當天寄出,包郵到家。
類(lèi)似的場(chǎng)景在景區內也屢見(jiàn)不鮮。在貴州黃果樹(shù)景區出口處的特產(chǎn)一條街上,黃果樹(shù)IP文創(chuàng )產(chǎn)品、扎染服飾等商品琳瑯滿(mǎn)目,新鮮黃果、刺梨制品、特色零食整齊擺放。記者注意到,幾乎每家商戶(hù)都掛著(zhù)“全國包郵”的標識,店內還備有專(zhuān)門(mén)的打包區域和包裝材料。
“水果帶在身上很容易磕碰,重量也不輕,現在游客很少再‘人肉’背回去了,我們基本都提供包郵寄服務(wù)?!币晃讳N(xiāo)售刺梨、涼薯等貴州特色生鮮的商戶(hù)告訴記者,下單后直接發(fā)到家里,對游客來(lái)說(shuō)比較省事,他們也進(jìn)一步拓展了銷(xiāo)路。
物流的便捷既方便了游客的消費,也為商戶(hù)帶來(lái)新的增長(cháng)空間。在貴陽(yáng),一位售賣(mài)香辣洋芋片、青巖玫瑰糖等特色零食的門(mén)店負責人坦言,以往許多游客僅是單次品嘗、少量購買(mǎi),如今因支持郵寄,適合當作伴手禮的大件零食禮包銷(xiāo)量顯著(zhù)增加。
“我們如今會(huì )主動(dòng)邀請顧客添加微信,后續若有促銷(xiāo)活動(dòng)便會(huì )通過(guò)朋友圈宣傳,顧客覺(jué)得好吃就會(huì )再次購買(mǎi)?!彼硎?,春節等旅游高峰期添加的客戶(hù),有不少會(huì )在后期進(jìn)行復購,從而實(shí)現從一次性消費向長(cháng)期客戶(hù)的轉變。
由此可見(jiàn),高效的物流網(wǎng)絡(luò )不僅確保了節日期間快遞“不打烊”,還成為激活內需的重要支柱。借助四通八達的運輸體系,商品不再受限于行李箱的空間,景區文創(chuàng )產(chǎn)品與地方特產(chǎn)也得以走向了更廣闊的市場(chǎng)。
“快遞業(yè)將從一個(gè)快速擴張的行業(yè)演變?yōu)榧婢咝?、綠色、韌性與公平的現代流通體系,為中國經(jīng)濟的穩定運行提供更有力的底層支撐?!备兑环虮硎?,展望未來(lái),快遞業(yè)將在支撐消費和擴大內需方面發(fā)揮更為核心的作用。隨著(zhù)消費品以舊換新等政策持續落實(shí),家電、數碼等電子年貨的送裝一體、數據遷移等增值服務(wù)將成為新的增長(cháng)點(diǎn),快遞將不再只是簡(jiǎn)單搬運,而是深度融入品質(zhì)消費的供應鏈服務(wù)。